分享职场干货，能力提升！为职场精英打造小我私家知识体系，升职加薪！商务接待礼仪培训商务接待• 礼仪在商务接待中，恰到利益的运用商务接待礼仪，可以给来访客户一种良好的印象，有助于商务来往的顺利举行。为了资助大家掌握商务接待礼仪，下面给大家普及一下商务接待礼仪基本知识。

为什么要学习礼仪第一 提升企业形象塑造企业商务形象、流传商务相同信息、提高商务互助效率第二 提升小我私家素质树立小我私家品牌形象、提升小我私家职业素养、提升小我私家外交能力礼仪的焦点关于自尊尊重他人礼仪三到：眼到、口到、意到眼 到： 要有眼光的交流，注视别人眼光应友善，接纳平视，须要的时候仰视，与人眼光交流时间3-5秒，其他时间看嘴巴和眼部中间的位置，注视对方的时间是对方与你相处时间的1/3。口 到： 讲普通话，热情正确称谓，表现对来往工具的尊重，体现社会风俗，反映小我私家修养。

意 到： 通过微笑把友善、热情体现出来，不卑不亢，落落大方，不能假笑、冷笑、怪笑、媚笑、窃笑。第 一印象的重要性仪容仪容基本要素：貌美、发美、肌肤美，主要要求整洁洁净。

优美的仪容一定能让人感受到其五官组成相互和谐并富于心情；发质发型使其英俊潇洒、容光焕发；肌肤健美使其充满生命的活力，给人以康健自然、鲜明和谐、富有个性的深刻印象。但每小我私家的仪容是天生的，长相如何不是致关重要的，关键是心灵的问题。从心理学上讲每一小我私家都应该接纳自己，接纳别人。

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